Voir les services de production - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

100% - disponibilité

OpsPortal (3.0) - Opérationnel

100% - disponibilité
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avr. 2025
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juin 2025

Mobile - Videri App. (3.0) - Opérationnel

100% - disponibilité
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avr. 2025
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juin 2025

Authentication/Login - Opérationnel

100% - disponibilité
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avr. 2025
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juin 2025

Provisioning - Opérationnel

100% - disponibilité
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avr. 2025
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juin 2025

Canvas communication - Opérationnel

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avr. 2025
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juin 2025

Devices/Canvases playing content - Opérationnel

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avr. 2025
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juin 2025

Ingestion - Opérationnel

100% - disponibilité
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100% - disponibilité

Canvas Software - Opérationnel

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Automated Canvas software updates - Opérationnel

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Canvas Firmware - Opérationnel

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100% - disponibilité

OpsPortal (2.0) - Opérationnel

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juin 2025

Mobile Videri Classic (2.0) - Opérationnel

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Authentication/Login - Opérationnel

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Provisioning - Opérationnel

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Canvas communication - Opérationnel

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Devices/Canvases playing content - Opérationnel

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Historique des incidents

juin 2025

Aucun incident signalé ce mois-ci

mai 2025

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour se connecter à leurs comptes à ce moment.
  • Résolu
    Résolu

    Nous avons résolu un problème empêchant certains utilisateurs de se connecter au portail Videri. Tous les utilisateurs devraient désormais pouvoir reprendre l'utilisation des services VLE sans interruption.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@videri.com .

    Merci pour votre patience et votre compréhension pendant cette période.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons constaté un problème empêchant certains utilisateurs de se connecter à leur compte. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et menons une enquête. Nous vous tiendrons informés dès que nous en saurons plus.

avr. 2025

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour se connecter à leurs comptes à ce moment.
  • Résolu
    Résolu
    Cet incident a été résolu.
  • Détecté
    Détecté

    Nous avons constaté un problème empêchant certains utilisateurs de se connecter à leur compte. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et menons une enquête. Nous vous tiendrons informés dès que nous en saurons plus.

AVIS : Maintenance prévue sur les services de production VLE 2
  • Terminé
    avril 09, 2025 à 03:08
    Terminé
    avril 09, 2025 à 03:08

    Nous avons terminé avec succès la maintenance programmée et tous nos services sont revenus à la normale.

  • En cours
    avril 09, 2025 à 02:00
    En cours
    avril 09, 2025 à 02:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    avril 09, 2025 à 02:00
    Pas encore commencé
    avril 09, 2025 à 02:00

    Cher client,

    Nous effectuerons une maintenance du serveur le mardi 8 avril 2025 à partir de 22h (heure de l'Est). Durant cette période, le portail Videri sera inaccessible. Les toiles ne seront pas affectées et continueront d'afficher le contenu programmé comme prévu.

    Nous vous informerons dès que la maintenance sera terminée. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

    Merci pour votre patience et votre compréhension pendant cette période.

    Cordialement,

    Assistance produit Videri

avr. 2025 à juin 2025

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